Política de Envios e Prazos

POLÍTICA DE ENVIOS DA LOYAL SPOT

 

Os produtos comprados na LoyalSpot são entregues exclusivamente no endereço de entrega que você escolheu na finalização do seu pedido.

As entregas em todo território nacional, serão realizadas por empresas parceiras contratadas pela LoyalSpot.

Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 18h e, infelizmente, não é possível fazer o agendamento dessas entregas.

Trabalhamos com produtos originais, constantes na categoria Collection, os quais possuem disponibilidade imediata. Nossa outra categoria, Sports, faz referência à réplicas importadas e, por este motivo, o trabalho será realizado por meio de uma encomenda, na qual o prazo varia em até 45 dias corridos, contudo, é muito provável que chegue antes do prazo máximo.

Desta forma, serão fornecidos dois códigos de rastreamento, sendo o primeiro referente ao envio do produto para a nossa empresa, e o segundo refernte ao envio do produto para o seu respectivo endereço.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item no ato da entrega, e checar se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco, pois nenhum produto será enviado com danos ou incoerencias com o pedido.

Em caso de ausência, os correios ou a transportadora realizarão mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição e você será informado por e-mail sobre o status do seu pedido e reorganizaremos um novo envio.

Alertamos que o serviço de entrega do produto não engloba eventuais serviços de desmontagem e, tampouco, inclui o transporte de produtos por escadas ou guindastes, em locais que dificultem a entrega ou que possam acarretar danos à mercadoria, ficando o cliente ciente de que eventuais custos para isso deverão ser por ele suportados. Esse tipo de serviços fica a cargo da disponibilidade dos entregadores das transportadoras contratadas.


PRAZOS DE ENTREGA

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto (Calcule o frete e o prazo de entrega estimados para sua região), considerando apenas uma unidade a ser adquirida.

No Carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume do pedido).

Em qualquer circunstância, o prazo de entrega começa a valer somente após a confirmação de pagamento de seu pedido. Nossas transportadoras roteirizam as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.

 

IMPORTANTE:

Todos os Pedidos com pagamento confirmado serão despachados nas próximas 72 horas uteis.

Loyal Spot agradece a compreensão e boas compras.

Sobre a loja

A Loyal Spot tem como objetivo promover a identidade dos seus clientes. Encontre a essência do seu estilo, o seu interesse é o que importa. Vista-se como um gigante e expresse o seu domínio.

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